Consultant – Digital Workplace & Digital Customer Experience (m/w)

Vollzeit
Posted 3 Monaten ago

Wir suchen Impulsgeber, Teamplayer, Macher – kurzum: Richtig gute Kollegen. Du möchtest Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Handlungen verwandeln? Mit uns verbesserst Du komplette Source-to-Pay Prozesse für internationale Kunden. Willkommen bei wescale.

Wer wir sind

Wir entwickeln und implementieren Lösungen für den gesamten Source-to-Pay Bereich mit Blick auf Digitalisierungsstrategien. Dank der zukunftsträchtigen Sichtweise im gesamten Unternehmen gehören wir zu den internationalen Marktführern. Du kannst früh Verantwortung übernehmen und Deine eigenen kreativen Ideen einbringen. Du profitierst von erfahrenen, hilfsbereiten Kollegen, kontinuierlicher Weiterbildung, authentischer Unternehmenskommunikation und flexiblen Arbeitszeiten.

Deine Aufgaben

  • Du konzipierst die digitale Arbeitsplatzgestaltung und – organisation.
  • Du berätst die Stakeholder hinsichtlich des Einsatzes neuer Technologien und verantwortest die aktive, kreative und zukunftsorientierte Weiterentwicklung der Workplace-Strategie.
  • Du erarbeitest im kontinuierlichen Dialog mit Deinen internen Kunden die passenden arbeitsplatzbezogenen Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge und stellst den richtigen Mix zusammen.
  • Du bist im permanenten Austausch mit Teams und Mitarbeitern, um deren Anforderungen zu verstehen und den Digital Workplace sukzessive zu optimieren.
  • Du trägst die Verantwortung für die anwenderfreundliche, schnelle und effiziente Bereitstellung des Digital Workplace.
  • Du ermöglichst die sichere Bereitstellung erforderlicher Funktionen und Informationen zu jeder Zeit an jedem Ort.
  • Du verantwortest die Einführungs-, Rollout- und Changeprojekte im Kontext der digitalen Arbeitsumgebung.
  • Du unterstützt die Organisation zur Einweisung und zum Support im Umfeld des Digital Workplace.

Dein Profil

  • Deine Expertise entspricht dem neusten Stand der Technik zu Kommunikation, Kollaboration und Wissenstransfer in verteilt arbeitenden Teams, Projekten und Gruppen
  • Schatten-IT ist Dir ein Gräuel
  • Du hast umfassendes Interesse an aktuellen Technologien und Innovationen im Client & Mobile-Umfeld
  • Du bist offen für neuartige arbeitsplatzbezogene Technik und kennst diesen Markt
  • Du bildest dich stets weiter und probierst gerne Neues aus, um fundierte Aussagen zu Lösungsansätzen und Tools treffen zu können
  • Du beziehst BYOD und Mobiles Arbeiten in deine Konzepte ein
  • Du verfügst über fundierte Praxis-Kenntnisse im Bereich Servicemanagement bei IT-Dienstleistern
  • Du bist vertraut mit den Anforderungen an Datensicherheit und Datenschutz
  • Du zeichnest Dich durch strukturiertes Prozessdenken, Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Kontakt- und Konfliktfähigkeit sowie sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen sind für Dich selbstverständlich
  • Du kommunizierst gut und sicher in Deutsch und Englisch

Job Features

Job CategoryCustomer Success

Apply Online

A valid email address is required.
A valid phone number is required.